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moniquemicou aoliens
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Mar 29 Avr - 18:29 | |
| bonsoir Thierry,
ça y est,J'ai compris ouf lol
André part pour quelques jours, il m'a donné ma clé de licence.
Le vendeur lui a donné la boite vide ou il y avait le cd, il ne sait pas embêté.
Dans la boite il y avait le livre de Windows 7.J'ai réussi à décoller l'étiquette
Je l'ai collée sur la tour.J'irai faire formaté l'ordi avec André.
Merci Thierry
A bientôt
Monique | |
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moniquemicou aoliens
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Ven 23 Mai - 0:43 | |
| Bonjour Thierry et Marc
Je n'ai pas donné de nouvelles, j'étais très prise, je n'ai toujours pas emmené
mon ordinateur.Peut être la semaine prochaine si je n'ai pas de contretemps.
C'est quand même la moindre des politesses de vous tenir au courant
Les jours passent si vite, plus les fêtes.
A bientôt
Monique | |
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Marc Admin
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Ven 23 Mai - 17:37 | |
| y a pas de mal moniquemicou | |
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Margotte30 Admin
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Ven 23 Mai - 17:51 | |
| On a tous des impondérables.....à bientôt... | |
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moniquemicou aoliens
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Dim 15 Juin - 18:23 | |
| Bonsoir et bonne fête à tous les papas
je voulais vous dire que j’emmène mon ordinateur mercredi.
J'ai téléphoné au réparateur, je lui ai dit que j'avais récupéré la clé de licence
Maintenant il me dit qu'il y aura peut être un problème si le vendeur a mis un
mot de passe.je vais voir mercredi ce qu'il me dit.
Donc:je fais mettre l'ordi à mon nom comme grand administrateur.Puis je mettrai
un autre nom pour utiliser l'ordi.
Merci pour votre aide et votre patience.
A bientôt
Monique | |
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moniquemicou aoliens
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Sam 21 Juin - 1:19 | |
| Bonjour Thierry et Marc
J'ai emmené le pc chez le réparateur.il devait le formaté pour le mettre à mon nom.
il a juste fait
panneau de configuration.
Ajouter ou supprimer un compte d'utilisateur.
Il a mis un nom et un mot de passe que je lui ai dit.Il m'a dit c'est bon.
Je lui ai demandé pourquoi qu'il ne formatait pas le pc comme il m'avait dit
Il m'a répondu qu'il avait mis le pc à mon nom que tout était ok
C"est du n'importe quoi.
Avant,j'allumais le pc,j'étais sur le bureau.Maintenant, il faut que je mette mon
mot de passe pour afficher le bureau.
Je lui ai dit que je ne pouvais pas défragmenter le disque dur, il a été sur cubic
Il m'a installé Auslogics.
Il m'a fait cadeau du temps qu'il a passé sur le pc.
Je lui ai répondu merci beaucoup lol
heureusement qu'il y a le forum des Aoliens car je pense que le pc serait à la
poubelle.
Merci à tous les deux
A bientôt
Monique | |
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Margotte30 Admin
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Lun 23 Juin - 20:03 | |
| Bonjour Monique,
Désolé, pour ce retard absent, pendant plus d'une semaine, dans hameau de 5 habitants dans le cantal....Pas d'internet.......le trou du "c..l" du bout du monde.
Maintenant si tu le souhaites je peux te donner une procédure, qui te permettrait de réinstaller Windows, sans rien perdre....
Bien sur avant il faudra vérifier si des "cochonneries" ne sont pas sur ton PC car anormal que la défragmentation Windows ne fonctionne pas....
Au plaisir | |
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moniquemicou aoliens
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Mar 24 Juin - 0:33 | |
| Bonjour Thierry
Merci.
Il faut bien prendre des vacances de temps en temps.
J'ai réglé mon problème de défragmentation.
Quand j'allais sur défragmentation, une fenêtre s'ouvrait me disant
le défragmenteur de disque a été planifier via un autre programme.
Il y avait modifier les paramètres.J'ai cliquer sur modifier les paramètres
et je peu défragmenté .J'ai désinstallé Auslogics avec révo uninstaller .
J'ai toujours windows7 d'installer.Le pc n'a pas été formaté.
je ne comprend pas pourquoi le réinstaller.Pouvez vous m’expliquer?
Merci Thierry
A bientôt
Monique | |
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Margotte30 Admin
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Mar 24 Juin - 16:11 | |
| Bonjour,
Pour moi un PC doit fonctionner normalement.
Je sais que beaucoup "bidouillent" pour faire fonctionner leurs PCs.
Un PC fonctionnel tout doit démarrer sans souci, or tu avais un souci de défragmentation...
Un environnement Windows étant tellement lourd et complexe, pour certains il leur semble plus facile de faire une bidouille que de réparer correctement.
Ce sont des milliers de lignes de programmation, il suffit qu'à un endroit un bit soit mal lu ou enregistré, et le PC semble fonctionner sauf que par moment il faut "bidouiller".
Pour simplifier je prendrais l'exemple d'une voiture, les vitesses passent correctement sauf la quatrième..On peut rouler sans se servir de cette vitesse en utilisant que la première, la deuxième, la troisième, la cinquième..etc Est-ce normal...!!!!
Combien de fois je m'entends dire " oui mais moi cela me convient comme cela, je suis habitué"......Et quelques temps plus tard les choses empires.....
Donc voilà pourquoi puisque ton PC semblait fonctionner "anormalement", avant d'aller plus loin dans son utilisation, je voulais te proposer un contrôle....
Maintenant si tu penses que ton PC refonctionne correctement.....c'est donc inutile.
Au plaisir | |
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moniquemicou aoliens
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Mar 24 Juin - 18:57 | |
| Bonjour Thierry
Si je comprend bien, Quand vous m'avez proposé de réinstallé Windows
c'est de faire ce que le réparateur voulait me faire et qu'il n'a pas fait.
c'est vrai, mais je n'ai pas réfléchie si je n'ai pas pu allée sur défragmentation la
première fois c'est quand effet il y a un problème.
le réparateur comme il a procédé pour mettre le pc à mon nom c'est bon?
A mon avis non. car si je vais sur les mises à jours, c'est toujours le même
problème. ça me dit seul l'administrateur peut activer les mises à jours
Donc c'est comme au monopolis je repars à la case départ grr
Merci Thierry
Monique | |
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Margotte30 Admin
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Mar 24 Juin - 19:28 | |
| Bonsoir, Et en plus tu ne touches pas 20 000€........ Lorsque tu démarres en mode sans échec, que te propose Windows?? | |
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moniquemicou aoliens
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Mer 25 Juin - 0:41 | |
| J'ai démarré en mode sans échec,j'ai le bureau avec les raccourcies
Pour le mode sans échec, j'ai fais Windows+r.J'ai regardé sur Google pour
le faire mdr.En tapant sur la touche f8ça ne fonctionnait pas.
Merci Thierry | |
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Margotte30 Admin
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Mer 25 Juin - 14:19 | |
| Bonjour,
Ce que je voudrais savoir, si lors du démarrage en mode sans échec, Windows te propose-t-il plusieurs "comptes" pour le lancer ??
Ce PC c'est un portable ou un PC de BUREAU ? | |
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moniquemicou aoliens
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Mer 25 Juin - 17:30 | |
| Bonjour Thierry
C'est un pc de bureau que j'ai acheté il y a un an.
au démarrage sans échec, je n'ai pas de proposition de Windows.
vous voulez me faire réinstallé Windows ? | |
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Margotte30 Admin
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Mer 25 Juin - 17:53 | |
| Bonsoir,
Dans un premier temps essayez de le réparer.
Manip
Clic gauche sur Démarrer Tapez
sfc/scannow
Cela devrait réparer tous les fichiers systémes | |
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moniquemicou aoliens
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Mer 25 Juin - 18:30 | |
| Bonsoir Thierry
clic gauche sur démarrer c'est exécuter? | |
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Margotte30 Admin
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Mer 25 Juin - 18:54 | |
| - moniquemicou a écrit:
- Bonsoir Thierry
clic gauche sur démarrer c'est exécuter? Autant pour moi,( c'est le défaut de dépanner plusieurs personnes en même temps....désolé) il faut d'abord tapez cmd.exe et exécuter en tant qu'administrateur puis dans la fenêtre noire tapez sfc/scannow | |
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moniquemicou aoliens
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Mer 25 Juin - 21:47 | |
| J'ai pris mon pc portable pour répondre.
J'ai fait ce que vous m'avez dit.Je vous met le résultat de l'analyse.
Les barres obliques que je met sont dans l'autre sens, je ne sais pas les mettre
dans l'autre sens.
la protection des ressources Windows à trouvé des fichiers endommagés,
mais n'a pas réussi à tous les réparer.Des détails sont inclus dans le journal
cbs.log.wind/log/cbs.log
Par exemple c:/windows/log/cbs/cbs.log
c:/users/isv
Je ne sais plus ce qu'il faut faire, c'est pour çà que je me suis mise sur portable | |
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moniquemicou aoliens
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Mer 25 Juin - 22:09 | |
| Je remet le résultat de l'analyse.J'ai trouvé pour les barres
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés
mais n'a pas réussi à tous les réparer.Des détails sont inclus dans le journal
cbs.log.wind\log\cbs.log
Par exemple c:\Windows\log\cbs\cbs\.log
c:\users\isv | |
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Margotte30 Admin
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Jeu 26 Juin - 8:43 | |
| Bonjour Monique,
Donc cela confirme mes doutes sur ce Windows.....il est partiellement "scratché"
Donc j'imagine que le dernier réparateur, qui n'a pas voulu te réinstaller Windows 7 n'a pas fait du bon "travail", et que tu as payé.....
Donc retourner le voir et lui dire que le PC n'est pas fonctionnel correctement.
Ses" bidouilles" ne réparent rien ......et tant que ce Windows 7 ne sera pas correctement installé tu seras constamment "embêtée" pour être poli.....
Le plus efficace serait un formatage puis une réinstallation complète de Windows 7 puisque tu as une clef officielle....
PS: clic sur Démarrer puis tapes winver.exe que d'indique-t-il comme version...? | |
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moniquemicou aoliens
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Jeu 26 Juin - 17:32 | |
| Bonjour Thierry,
Merci pour votre aide.
Je voudrai vous demandez une chose qui m'inquiète.
J'ai vu que les mises à jour se mettaient automatiquement.pas de problème
Ce qui m'inquiète, j'ai vu des mises à jour installée en 2010
J'ai acheté le pc en 2013 est ce normale | |
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Margotte30 Admin
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Jeu 26 Juin - 17:45 | |
| Bonsoir,
Peux tu faire, une image où cela apparaît? | |
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moniquemicou aoliens
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Jeu 26 Juin - 17:52 | |
| j'ai fait la manipulation.
Version7 édition intégrale.
En tout petit, il y a ce produit est fourni sous licence selon les thermes du
contrat de licence logiciel Microsoft: isv
isv c'est la boutique ou j'ai acheté le pc | |
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moniquemicou aoliens
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Jeu 26 Juin - 17:56 | |
| Je fais comment pour l'image? | |
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Margotte30 Admin
| Sujet: Re: Je suis embêtée avec Teamviewer Jeu 26 Juin - 19:02 | |
| Bonsoir,
Bizarre que tu ais une version intégrale.....!!!
Le plus simple pour faire une image, tu fais "imprime écran" puis tu le colles dans paint ou word et tu le mets en fichiers joints
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| Je suis embêtée avec Teamviewer | |
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